曳馬校静岡県静岡市
曳馬校からのお知らせNEWS
新幹線の自由席について
公開日:
新幹線の自由席に乗った経験のある方は、これからお話する経験があると思います。
例えば、大きな荷物を空いている隣の席に置いて陣取る人や、座っている人がトイレに行く際に座席に荷物を置いていく人など・・・
トップシーズンだと通路に立っている人もいます。
そのような状況で上記の行為をされたら不快になるのは間違いありません。
現在では、トップシーズンは全指定席にして皆が座れるよう改善がされているそうです。
しかし、平日などお客さんが埋まらない日も全指定席しようとする動きがあります。
これは、前述した理由もありますが、もう1つあります。
それは、社員の削減です。
よく自由席や指定席を廻って切符を確認する乗務員がいます。
全指定席にすれば、その乗務員の仕事がないため、必要なくなります。
今ではネットの発達でスマホ決済で座席予約することができます。
JRは、特急料金を差別化するのか統一するのか分かりませんが、前述した周りに迷惑をかけないような取り組みはありがたいことです。
当塾は、生徒によって成績を上げたいなど様々な理由で入塾されてきます。
私たちの最大の目的は、生徒達の成績をあげることです。
そのことによって、顧客満足度をあげなくてはいけません。
その環境の中で塾内では、まわりに迷惑をかけないよう各箇所に注意書きを表示してルールを守って学習してもらっています。
気になるところは口頭で説明させてもらうこともありますが、これも本人のためでもありますし、社会に出る前の大事な心得だと考えています。
学力を伸ばすことはもちろんですが、まわりに迷惑をかけないよう行動することも学校や社会では大事なことです。
このような事を考慮して日々活動しています。