保護者皆さまからの
口コミ・評判

個別指導Axisでは、年に1回、全会員生の保護者さまを対象に「お客様アンケート」を実施しています。
成績アップや受験結果を左右する「責任者の対応」「保護者懇談・学習相談」「受講の効果」、
日々の校舎運営の基本である「電話や受付の対応」、「校舎の清掃・美化」の5つのポイントで評価いただき、
皆さまからのお声やご要望について全国で共有、改善に努めております。
全国総合満足度 94.8%
9割以上の保護者のみなさまから
「大変満足」「満足」という評価をいただきました。
全国総合満足度 円グラフ(内訳)
お子さまからお聞きになられた印象や、個別指導Axisへの要望など、お褒めの言葉からお叱りまで、様々な声をお寄せいただいています。
良い面もまだまだ至らない面も含めて、リアルな個別指導Axisを知っていただくために、皆さまの声を一部ご紹介します。

授業学習の様子について

お褒めの声

栃木 中学3年の保護者

英語の成績が上がりねらえる高校が変わった

中学2年からお世話になっています。英語の成績がふるわず、親子で悩んでいました。通いはじめてから、定期テストの点数が10点、20点と上がりました。学校の評価も上がって高学力の高校もねらえるようになりました。親子共々、感謝しています。

香川 小学4年の保護者

我が家になくてはならないアクシス

4年の長男、説明文が苦手と言っていたのに、先生に指導をしていただいているうちに、説明文が楽しくなった等と、分かるって楽しい!を実感できるようになりました。それを見ていた、まだ2年生の次男も、楽しそう!と、自ら入会したいと言ってきたほどでした。2人共、一度も休みたいと言うことなく、喜んで通っています。やはり学校だけの勉強とは違うと。親の相談にも、親身になって考えてくださり、我が家にはなくてはならないアクシス川添校です!

和歌山 中学3年の保護者

受験を熟知している

受験に対して熟知されているので、傾向や対策など教えていただき、それに合わせての授業をしてもらえてるのでありがたく感じています

福岡 高校3年の保護者

気持ちを軽く、前向きにしていただいた

一人で模試のやり直しをしている時、煮詰まって自分で自分に怒っている声がよく部屋から聞こえてくるのですが、先日は先生と振り返りをしていただき、帰りに点数が悪かった科目について話すときもなぜか笑顔でした。「プラスにとらえれば、油断することなくこれからもっと勉強できると思った!」と話していました。先生に疑問をすぐ相談、解決してもらうことができることで、気持ちを軽くしていただき、前向きになれたのだとおもいます。

山梨 中学2年の保護者

定期テストの勉強に集中できます

定期テスト前は出題範囲を中心に指導していただけているので、落ち着いて勉強に集中できるようになりました。

沖縄 小学5年の保護者

授業のおかげで自信につながっています

学年が上がり、学校の授業だけでは理解できずに不安そうでした。通塾を開始してから、分かりやすい授業のおかげで楽しく学べてるそうです。成績も落とすこと無く本人の自信に繋がっています。

千葉 高校1年の保護者

分かっていないことに気づくことができました

分かっていると思っていた単元が全く分かってないことに、授業を受けて気づけたのでAxisに通って良かったです。

群馬 小学6年の保護者

Axisに巡り会えて良かった

元々、勉強嫌いな子どもから受験をしたいと伝えられAxisに勉強をお願いしたら、子どものペースに合わせてもらい塾の日になると楽しく行かせてもらえてます。塾で学んだ事を帰りの車の中で嬉しそうに話してくれる子どもを見て、Axisに巡り会えてよかったと思いました。ありがとうございます。

熊本 中学3年の保護者

親が上手く教えられない問題を塾で教えてもらえる

模試や宿題のやりなおしで、親がわからなかったり上手く教えられない時があります。そんな時、塾でわかりやすく教えていただける事でとても助かっています。苦手な教科の成績が上がったので通わせて良かったと思います。

岡山 小学4年の保護者

楽しく思考力が伸びる授業

学習障害(読み書き)がある娘に対応して、ふりがなを教材に付けてくださっているお陰で、特に100段階の国語の授業は、物語を読む楽しさを実感しているようで、学校のまとめテストでも文章問題をしっかり理解して解く事が出来ています。担当の先生と沢山の物語にふれ、楽しく思考力を伸ばせてくださることに感謝しています。毎回担当の先生からの指導結果報告書の、良く出来たところと、気をつけたいところなどが分かりやすく記入されていて、私も把握しやすく有難いです。

お叱りの声

中学1年の保護者

担当の先生でない時はわかりにくいと言うことがあります。

担当の先生がお休みになった時に、代わりに授業をしてくれる先生の授業がわかりにくいと言うことがあります。

指導内容の共有はもとより、普段のコミュニケーションに努めます。

アクシスでやむをえず代講となる場合は、指導結果報告をもとに綿密な指導ミーティングを行ってお子さまの情報共有に努めております。おそらく代講へのご指摘は、教え方や指導内容の伝達不足によるものがすべてではなく、普段のコミュニケーションによるところも影響していると考えられます。アクシスは個別指導であっても、校舎全体でお子さまをお預かりしているということを意識し、担当指導者であるなしに関わらず、常に声かけや挨拶を行うことを心がけております。時間がかかることはあっても信頼関係を構築できるよう、今後一層努めてまいります。

指導者責任者の対応
について

お褒めの声

大分 高校2年の保護者

先生に責任感があり、信頼できます

なかなか成績が上がらない時にアクシスに変えさせて頂き、通う様になってから成績が上がり、指導してくださる先生方も責任感がしっかりあるので信頼関係ができていて、何より通っている本人が塾に行くことを楽しみにしている事です。親として大変嬉しく感謝しております。ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。

千葉 中学3年の保護者

先生の親身な対応と応援で頑張ることができています!

塾長の先生と娘の会話を三者面談の時に見ていると、表面上の会話ではなく、親が感じてるのと同じ目線で娘にも話してくれていて、ありがたいなと思っています。親に対しては、とても丁寧な対応ですが、明るく、よく笑ってくれるので、気持ちが楽にお話させてもらっています。娘がどうしても行きたい!と言っている高校があり、親としても娘の個性には合っていて、ここしかない、と思っているものの、実力とは遠く、学校の先生は、全く応援する素振りすらなく、心が折れそうですが、先生に面談でお話すると、娘には合っているから、頑張れ!と言ってくださったおかげで、今まで頑張ることが出来ています。目標だった期末テストの結果は、全然目標には届かず、まだまだ頑張らなきゃいけない日は続きますが、もし、合格出来たら、まずは先生に報告して喜んでもらいたいと、それを励みにしています。

新潟 小学6年の保護者

子どものやる気を引き出す指導

宿題を何日もやらない時もあったりしましたが、先生方は子どもと話し合いの場を設けてくださいました。どうしたらやれるのかをキチンと聞いて、やる気にさせて、習慣づけてくれました。とても感謝してます。そして、中学受験をしたいと言うようになりました。驚いてます。

岡山 高校2年の保護者

責任者の対応に感激

今、駅前校にいらっしゃる責任者の方が、懇談の時に本当に熱心に親切に対応してくださり、息子の家庭と学校生活での改善点を教えてくださりました。息子のこともよく理解してくれていて、反抗期で私の声に耳を傾けない息子に「私からお話してみましょうか?」と仰ってくださいました。こんなに親身になって対応してくださる方はいらっしゃらなかったので、本当に感激しました。息子を少しでも上へ上へと導いてやってください。いつもありがとうございます。

大阪 中学1年の保護者

よく連携が取れており、助かりました

勉強が嫌いで家で勉強しない子でしたが、個人懇談や電話相談など親切にその都度対応していただき、なんとか中学受験を乗り越える事ができました。中学に合格できたのも校責任者の方をはじめ社員の方、大学生の指導者のおかげです。他の個別指導と違い、大学生指導者のレベルが高いと思います。あと、能開センターの先生と、Axis塾長、他の社員の方、大学生指導者との連携が取れていると感じました。本当に助かりました。感謝です。これからもお世話になります。よろしくお願いいたします。

徳島 小学5年の保護者

子どもをしっかり見てくださいます

まず校の雰囲気が良い。落ち着きのない息子の行動を受付も校責任者も子をしっかり見てくれていました。注意もきっちりしてくださりました。国語の文章題がすごく苦手だったが先生の教え方がうまいのか、めちゃくちゃ得意になりました。進路指導もしっかりしてくれました。

北海道 中学3年の保護者

子どものためを思った指導

小5から通い始めて、5年目になりますが、いつも、子どもの為を考えてくれていて、子どもに合うような学習プランを常に練ってくれる。講習会やテストも、必要だと思った時だけ、勧めてくれる。学習面は勿論、子どもの性格も考慮して、声掛けしてくれていると思う。受付の先生や塾長の、人柄がとてもいいので、先生たちの雰囲気もいい感じです。

栃木 小学4年の保護者

子どもに良い刺激を与えてくださいます

先生のお話が面白いらしく、帰宅後に子どもが色々と聞かせてくれます。人生経験や交友関係も広い先生のようで、子どもにとても良い刺激を与えてくださっています。

福井 高校3年の保護者

親も子どもも引っ張り上げてくださった

親はもちろん子ども自身もよくわかってない状況から、よくぞここまで引っ張りあげてくださいました。結果はまだですが、どこに行くことになっても感謝いたします。

大阪 中学2年の保護者

個別の対応で成績とやる気が上がりました

しっかり個人を見てくださっていることを常々感じます。また進路指導や学習内容についても親身に相談にのって提案もくださり、とても心強くかつ成績ややる気も上がっておりありがたい限りです。兄弟ともお世話になり感謝しております。

お叱りの声

中学1年の保護者

指導者募集の広告を見かけて不安になりました。

求人広告ページで、指導者を募集しているのを見かけました。きちんと指導してくれる講師が集められているのか不安になりました。

指導者の採用においては、厳正なワオの規定に準じた審査のもとで進めています。

アクシスでは、採用試験、厳正な面接、あらゆる角度から人物評価を行う適性検査に合格し、さらに定められた研修を実践して、社内資格を取得した者のみが指導にあたっています。さらに、授業力が長けているだけでなく、指導者として子どもたちの模範となる行動、言動ができる人物育成にも日頃から取り組んでおります。一方、生徒と指導者の最適なマッチングを第一に考えるアクシスでは、単に優秀な人材を集めるということだけではなく、子どもたちの性格や理解力、志望に合ったさまざまな人材を必要としています。広く求人活動を行っているのはこのためです。どうぞご安心ください。

校舎環境受講システム
について

お褒めの声

山形 中学1年の保護者

授業がない日も塾で勉強できる

個別指導がない日でも学習室を使えるので、自宅で勉強するよりも気を引き締めて勉強できているようです。

島根 高校2年の保護者

いい形で追い込みができ、志望校に合格できました!

長女は授業前後に自習室をかなり活用させてもらってました。受験前は毎日何時間も集中していい形で追い込みができました。おかげで志望大学に現役合格できたと思っています。ありがとうございました。いい先生に巡り会えてよかったとも言ってました。次女も中学生から通わせてもらってますが、Axisでの授業が楽しい、面白いと言ってます。迎えに行った帰り道にいつも嬉しそうに話してくれます。姉に続いて志望校合格を果たしてほしいです。

新潟 中学3年の保護者

Axisの良いところ

保護者の姿が入口から見えると、すぐに受付の方が要件を聞きに来てくださるので、雰囲気良く感じられ、用件を言いやすいです。通い始めた頃、人見知りの娘を気遣ってくださる声をかけてくださり、安心でした。やはり皆さん教え方のプロですので、当たり前かもしれませんが、分かりやすい授業をありがとうございます。

香川 高校1年の保護者

話しやすい雰囲気

スタッフの方皆さん感じ良い。話しやすい環境をつくってくださっているので、中学から通っています。進路の相談が出来るところもいいです。

富山 中学3年の保護者

志望校を選べるほどに成長しました

親が「またアクシスいくの?」と呆れるくらい授業とフリースペースに通い、遊んでるんじゃないかなと心配しましたが、ちゃんと成績が思ってたよりも上がり、楽しいか聞くと「めっちゃ楽しい!褒められる!」と大喜びです。受験や勉強、志望校の情報も先生や先輩から聞いてきてるのか志望校が決まらなくなりましたが、選べるほどになったんだなぁと感謝してます。

千葉 中学3年の保護者

柔軟な対応ありがとうございます

体調不良等で急なお休みの連絡にも快く対応していただき、振替授業を組んでくださるのは大変有り難いです。

石川 高校3年の保護者

いつでも塾で勉強できることがありがたいです

自宅では勉強に集中できない、勉強ができる環境が欲しいと言っていた娘です。受講日以外でも塾で勉強ができる点は、とてもありがたいです。

広島 小学6年の保護者

安心して通わせられる環境

進んで塾の自習室にも通うようになった。高校生の方が「頑張ろうね」と声をかけてくれると聞きました。面談では、出来ないことの助言だけでなく、子どものいい部分なども話してくださるので嫌な思いもする事なく安心して通わせています。

大阪 中学3年の保護者

自習でも丁寧に質問対応してくださる

自習室をとても気に入っており、自宅ではなかなかやる気が出ませんが、志望校合格を目指して、今は下校後に弁当持参で、とても頑張って通っています。勉強のやり方や、分からないところは自習の時でも丁寧に教えてもらえており、また、人見知りがある娘ですが、責任者の相談しやすいお人柄で自分で質問できており、安心してお願いできております。

福岡 高校3年の保護者

どこよりも頼りになる場所

自習室が使えて、わからないことは先生に聞けるという点が非常にありがたいです。家よりも塾の方が勉強が捗るので、全開校日に通っているような状態です。受験生にとって、どこよりも頼りになる場所だと思います。今後もよろしくお願いします。

お叱りの声

小学3年の保護者

教室内のエアコンを極力控えていただきたい。

特に夏場、寒い寒いと言います。薄着の子どもが長時間じっと座って勉強していることを考慮していただき、エアコンは極力控えていただきたいです。

教室でのこまめな空調管理、ならびに健康管理に努めてまいります。

節電や地域性を考慮に入れつつ、教室内の適正温度を設定し遵守するようにしております。しかし、座席や空調設置位置によっては、その温度以上に寒暖を感じることもあります。常に子どもたちの様子に気を配るよう心がけておりますが、声をかけて確認することも徹底してまいります。

保護者の皆さまも
安心のポイント

全国お客様アンケート結果 (2024年11月実施)
責任者の対応
全国総合満足度 円グラフ(責任者の対応)
ご期待、ご要望について、常に誠実にお応えできるよう、多くの視点でチェックしています。
保護者懇談・学習相談
全国総合満足度 円グラフ(保護者懇談・学習相談)
入試制度や入試問題に精通するため、日々研鑽に取り組み、学習・進学指導を行っています。
受講の効果
全国総合満足度 円グラフ(受講の効果<)
研修を重ね、常に授業の質を向上させる取り組みを行い、具体的なプランで成果へ導きます。
電話や受付の対応
全国総合満足度 円グラフ(電話や受付の対応)
受付を担当する者のスキルアップ研修も実践し、今後一層の研鑽を重ねてまいります。
校舎の清掃・美化
全国総合満足度 円グラフ(校舎の清掃・美化)
毎日の清掃、修理箇所の修繕など、学習に集中できる快適な環境づくりを心がけております。
全国総合満足度 94.8%
今後も、すべてのお子さまに満足して
通っていただくことを目指してまいります。

都道府県別の
保護者の皆さまからの口コミ・評判も見る

保護者の皆さまの
受験体験記

新潟市立高志中等教育学校
合格
R.Tさんの
保護者
受験対策
子供が中学受験を希望していましたが、私には何をしてあげたらいいのか、全く分かりませんでした。小学六年生の夏休みの夏期講習からと、塾に通い始めた時期がかなり遅かったので、試験まで準備が間に合うのか、とても不安でしたが、先生のアドバイスを受け、個別指導で、しっかりと対策をしていただき、短期間で合格までたどり着くことができました。試験が近づき、本人が、ナーバスになっていた時も、先生から、適切な声かけをしていただき、また、面接練習など、丁寧にしていただいたお陰で、試験当日も、あまり緊張することなく、本人の実力を発揮できたものと思っております。
開智中学校
特進コース
合格
道明 幹太さんの
保護者
生きる力の成長
6年生になる直前に中学受験にチャレンジしたいと子供が言い出し、そこからの塾選び。先生方の熱心な指導で、通っていたお友達とも同じ目標に向かった一体感が生まれ、楽しく塾に通えるようになっていったと思います。しかし、12月に入ってからもなかなか点数が伸びず、受験してもダメかもと親の方が諦めかけていましたが、子供と先生方は諦めるどころか、「これからが大切!まだまだ伸びる!!」と頑張ってくれ、晴れて志望校に合格することが出来ました。この経験は、子供がこれから生きていく中で、「やればできる!」と思える、生きていく力になったのではないかと思います。
高知学芸中学校
合格
A.Kさんの
保護者
平均点以上!
集団塾では授業で分からないところは質問しにくそうでほったらかしにしていたけど、アクシスでは一人一人にあった学習方法で質問もしやすそうでした。また、自習室をいつでも使用出来るようになっていたので、自ら進んで勉強するようになっていました。中学生になっても自ら進んで勉強してほしいと思います。先生方が授業まえに質問をしてくれるそうで、そこでちゃんと復習が出来ているか前の授業が理解出来てくれているか見てくれるのがありがたかったです。最後に苦手だった算数が入試直前の模試から平均点以上とれるようになっていました。